【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
（タグを外してしまうと着用済みの判断となります。不良品であっても返品・交換ができませんので外す前にご確認ください。）

※海外製品のため裁縫が甘いもの、糸のほつれ、細かいキズ、目立たない汚れ、シワ等がある場合がございます。これらは不良品には該当しませんので返品はお受けできません。予めご了承ください。神経質な方はご購入をご遠慮くださいませ。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品タグをはずした商品
・一度ご使用になられた、または使用した形跡がある商品
・お客様側で破損・汚損された商品（ファスナーのかみつき含む）
・香水・タバコ、体臭、その他の臭いが付着した商品
・クリーニングに出されたり洗濯された商品
・加工した商品
・到着後4日以上経過している商品(当店へ連絡後6日以上経過している商品)
・返品理由が不明瞭な場合
・当店からのご購入ではない商品
・無断で返送された場合
・その他、当店が返品交換不可と判断した場合
・セール品やぽっきりドレス

[ツイード商品についての注意事項]
生地の特性上、糸引きや生地を引っかけやすくなっております。
伸縮性がないため、余裕を持ったサイズをお選びください。
余裕のないサイズの場合は縫い合わせ部分等が裂ける可能性がございますので無理に試着・着用しないでください。
試着や着用後に裂けた場合は初期不良ではございませんので返品・交換対象外になります。
ご了承の上、ご購入ください。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。その際はお名前と受注番号をお書き添えください。
3営業日以内に当店から返信がない場合はメールが届いていない可能性がございます。LINEでも受け付けておりますのでご利用ください。
※電話での問い合わせは受け付けておりません。

メールアドレス：info@loverich.jp